Документы
Оплата и возврат
Оплата
Оплата услуг производится после согласования состава работ и стоимости. Возможные способы оплаты: банковская карта, безналичный перевод по счету или иной согласованный способ.
Сроки выполнения
Типовые сроки зависят от состава заказа и фиксируются до оплаты. Небольшие рекламные материалы обычно готовятся за 3-7 рабочих дней, комплексные страницы и кампании - по отдельному графику.
Возврат
Если работа еще не начата, клиент может запросить полный возврат. Если часть работ уже выполнена, возврат рассчитывается с учетом фактически оказанных услуг и понесенных расходов.
Спорные ситуации
Сначала стороны стараются решить вопрос через переписку и корректировки результата. Если договориться не удалось, применяется порядок, предусмотренный законодательством РФ.